沟通占据了一个管理者80%的时间，沟通效率和沟通结果会直接影响项目的进展和最终交付的质量。

那么如何跟下属沟通才能达到事半功倍的效果呢？尤其是跟技术人员沟通应该注意哪些问题？有没有什么技巧？

1、理解技术人员的特点

对于技术人员，你会发现，你跟他沟通是比较吃力的。你看他表情，好像他爱沟通不爱沟通。其实他很多时候并不一定是不爱的问题，他们往往真的是表达力上真要欠缺一些。对他们来说，要把想的意思完全表达出来，这个很很累的活。所以，他就自觉不自觉地就减少沟通。

2、克服潜意识中认为“他不乐意跟你沟通”的心理

当那个人表情比较生硬的时候，我们其实很重要的事要克服一个心理，就是潜意识中认为“他不乐意跟你沟通。”其实你也可以理解为他很难也没有能力充分地表达出他的意思。当你能够理解你认为它是很难表达的时候，你就愿意给他尝试去跟他沟通。当你认为他是不乐意跟你沟通的时候，我们往往就会想，你不乐意跟你沟通，我也懒得理你。对这个事的认知会极大的影响你沟通的意愿。

人是有感情的，讲清楚不一定别人能听进去，他没有从心理上接受就会行为抗拒。沟通上出现的问题，其实更多的不是技巧的问题，而是互相信不信任的问题。

3、说清楚对对方而言的意义

作为管理者可以靠职位去要求对方做事，但是如果威信不够，人们就会偏向于做对自己有利的，所以要说清楚这个事对下属有什么意义。

4.勇敢表达：在可说可不说的时候选择说

真正的认可是内在的、心理上的交流，人和人沟通的最高法门就是同理心， 拥有同理心将无往不胜。

但同理心不能藏在自己心里，而是要勇敢表达出来，对方才能真正接收到你！

所以说：同理心=体会对方的感受+把你的体会表达出来。

对于平时不喜欢讲话的人来说，你要告诉自己：“在可说可不说的时候要选择说！”有时候我们总会在内心中有自己固有的观念，对自己期望较高，经常想等时机成熟了再表达出来，但是做比做完美更重要，可以说可以不说的时候尽量去说。

自己的威信是自己坚持、捍卫出来的。当别人反问甚至否定的时候，仍然要坚持和捍卫自己的观点！

大多数的人通过音量的高低来判断的。有理的时候要拿出有理的气势来。搞管理的一般要嗓门大，本身也是先声夺人。要学会理直要气壮。你本身知道自己是严谨、内向的，当你觉得可以说也可以不说的时候，一定要说。因为你平时就往回退的概率比较高。

沟通漏斗

以上沟通技巧，你学会了吗？平时工作中可以试着多多练习哦~

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