王霆教授：从人性需求角度出发，并指向管理目标，人力资源管理才会有效

王霆老师是中国政法大学商学院教授，博士生导师，学术委员会主席，目前担任中国政法大学人力资源开发与管理研究中心主任。

本次课程，王老师主要从人力资源管理的重要性、发展演进历程出发，循序渐进地讲述了企业目标、员工个体、组织变革等新时代人力资源管理各个方面的一个完整的知识架构和体系，为学员们搭建了系统的管理思维。
人力资源管理发展演进历程

王教授讲到，企业管理三要素是定战略、搭班子、带队伍，人力资源管理就是在执行把战略落地，文化生根。人力资源管理发展经历了从1.0到4.0的几个阶段：

• 技术性人力资源管理：人力资源管理规范化、技术化为导向。
• 价值性人力资源管理：客户价值为导向，人力资源管理支撑或满足业务发展需要。
• 战略性人力资源管理：战略驱动与指导业务发展为导向。
• 自主驱动性人力资源管理：企业经营活动与内外部伙伴自驱力为导向。

02上下同欲，厘定员工个体与企业组织关系

王教授说，知识经济时代，企业应该首先有组织目标，明确企业能够干什么，现在在做什么，未来要干什么。体现在战略指标上，多层次呈现如下：

• 企业富有前途
• 工作富有挑战
• 员工富有成就

人力资源价值链：价值创造——价值评价——价值回报。每个员工在自己岗位上创造价值，企业就应该给它价值回报。更重要的是形成闭环，更好地刺激员工在岗位上创造价值。

03以人为本，基于人性需求的人本化管理

确立企业组织目标后，员工与组织关系形成利益共同体，然后需要基于人性进行人力资源管理。对员工进行个体需求、职业气质、价值观、能力等不同层面的分析，采取相应的保留和激励策略。

王教授说，构建职业生涯通道，是解决职业倦怠的一条主路径。他提出应用麦克利兰冰山模型——双通道职业生涯路径：

• 横向专业化晋升通道设计
• 制定模块化岗位培训规划
• 明确学习知识、技能清单
• 规定关键要素、引导人性

他反复强调，人力资源管理多从人性需求的角度出发，并指向管理目标，这才是有效的。

04走出混沌，不断进行组织变革与创新

王教授谈到，根据企业生命周期理论，大多数企业处于成长期，当前阶段外部市场不稳定，很多企业在享受中国经济高速成长红利之后，进入经济新常态，面临着组织变革，构建组织规范化流程体系迫切需要。

组织变革三步曲：

1. 解决职责界定不清——工作分析
2. 解决流程运行不畅——流程优化
3. 解决规范执行不力——机制建设

王教授说，组织创新是企业成功实现战略转型的基础。唯有符合企业实际需求的组织结构才是最优的。

05价值为纲，战略性人力资源管理

课程最后，王教授分享了战略人力资源管理系统解决方案：

1、定制度：工作分析、流程优化
2、建机制：薪酬设计、绩效管理
3、营造文化：组织文化

他提到，在定制度中，工作分析和流程优化需要结合在一起做。绩效管理是人力资源价值链闭合循环的核心。

人力资源管理里面，绩效考核是重中之重，但是又是最难的。要把这件事情做好，必须有一定的管理前提和配套机制。如果没有这些前提和配套机制，反而会带来很大的问题。组织文化建设决定着企业成长的可持续问题。

总体上，王教授在课程中不断强调，在学员的实际工作中，管理者需要根据企业发展战略的要求，尽可能多地基于人性需求出发，并指向管理目标，人力资源管理方能卓有成效，进而实现企业的发展目标。



通过本期课程的学习，相信同学们不仅突破了传统的人力资源管理观念，填补了原有的知识空缺，而且收获了系统的管理思维认知，增加了实际工作中人员管理的思路和方法。

2天的课程，同学们都能认真听课，积极思考，踊跃发言，充满了对知识的求知欲和探索欲，同时也展现了他们身为管理者，不仅对个人更是对所在组织学习成长的责责任心、使命感和进取精神。