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小Q的管理日记—责任心篇

更新时间:2021-01-29 12:11:00 点击次数:1301次 字号:T|T

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今天我们来聊聊自我管理中的责任心能力项。


进入职场,进入团队,还能只做好自己的事情吗?单打独斗,疲于自我激励,责任的标杆在哪里?责任心,难以量化的人格特质,却是勇敢担当人的战场。


做好分内,专注当下


小吴,同杨悦一批的新人,当初任职安达项目管理助理岗,扎实的专业能力,闪耀的学科背景,先天好于他人的外形条件,都让他成为公司去年新人中最耀眼的明星。


他的故事在午后办公室一句不经意的谈资有了不同。


“小吴,下午的新人定期培训交流会不用去了,把这叠合同中的备注事项全部分类整理一遍。”何总助理没来由地截住了准备同伙伴们一起去参加新人交流会的小吴。


“为什么不拒绝呢,从入职到现在,项目管理流程的边你摸到了吗?”小吴的好哥们有些不悦地脱口而出,“我们虽是新人,但是也没有一直帮其他人打杂的道理。”


打杂,小吴没想过,至少在入职的5个月,一直干着边缘工作的时候没想过,但是今天之后…


几个月之后。


“欢迎小吴加入我们的团队,小吴呢,大家都认识,这次从项目管理调到市场分析,一起努力!”市场经理张姐接到上级命令,将小吴安排在市场部分析线。


安达,材料零售出身,市场分析先天不足,目前数据处理基本委托给第三方,小吴主要负责日报输出部分。


拉表、制图、拉表、制图…


杨悦加入某某重要项目,赵刚也辗转各个工程队,还有人事李妍也在学习各个模块。


每每念及此,小吴便逐渐对当初自己极力申请进入的市场部失去了兴趣,也对安达失去了憧憬。


很快,在市场部待不到一个月,小吴递交了离职申请。


有位管理学家曾经说过,“如果你能真正钉好一枚纽扣,这应该比你缝制出一件粗制滥造的衣服要更有价值”,执着、专注于份内事情,才能在团队中坚守岗位,不陷入个人荣誉的攀比迷思内。


为过失买单的魔力


跳出安达的职业日常,我们来看看这个故事:


1920年的一天,一位12岁的小男孩正在和小伙伴们玩足球,一不小心,足球将不远处一家人的玻璃打碎了。小男孩怔住了,一位老人怒气冲冲地从屋里跑出来,责问是谁干的,其他男孩早已没了身影,小男孩没有办法,只能向老人道歉,承认是自己干的,但是老人并不接受道歉,不停责问大骂,小男孩委屈地哭了,没法,老人最后同意小男孩回家拿钱赔偿。


回到家,小男孩颤颤巍巍地将事情前因后果告诉了父母,父亲沉下脸来,不理会母亲的说情,许久才冷冰冰地说道,“家里虽然有钱,但是他闯的祸,就应该由他自己对过失行为负责!”父亲虽然最后同意借钱,但却和小男孩约法三章,“这12.5美元我暂时借给你赔给人家,不过,你必须想法还我!”小男孩接过钱,也接过了自己的责任。



从此,小男孩像变了个人一样,一边刻苦读书,一边到餐馆洗盘子刷碗挣钱,几个月后,他终于还清了父亲那12.5美元。在多年之后,小男孩成长为美利坚众合国总统里根,他始终没有忘记父亲那句,“一个人能为自己过失负责的人将来一定会有出息!”


这就是责任在成长中的魔法。故事家喻户晓,更成为家庭教育的典型案例,但其对于责任心的解读确是经久不衰,跨越时空群体。


责任很大却也很小,弄清楚职责是第一步,承认并正视他是第二步,勇于担当,才能迈过责任心背后的座座高山,才能读懂责任履行的沉甸重量,责任心能力项的成长才开始萌芽。


责任心成就执行力


最近,小Q常常为年终跨部门项目的事情烦恼,作为安达本次年度研究项目的主推进人,此次项目的结果必须由自己一力承担,但奈何项目成员配合度不高,在项目前期推进就受阻。


“刘经理,下班有没有时间讨论下某某项目?”这是小Q当月第三次向队员们提出请求。


但收到的依然是相同的回答,“部门工作实在太忙,我这边走不开呀!”“麻烦Q姐一力承担了,何总是看好你的。”“我们估计对这块也没啥主意,还是得靠你!”


这类话,小Q听了没有百次,也有几十次了。项目推进很难,没有强制的任务下达,谁也不认为是自己的责任,这点小Q深知。


像此类活动,向来都是积极的人少,推诿的人多,成年人的职场,有一个不言自明的潜规则,多说多错,少说少错,不做就不会错,何况是没有责任分工的团队任务,那就更加适用了。


没办法,小Q只能公事公办,在软手段不行后,硬的命令分工只好搬上台了。


“杨主管,刘经理,王部长…,下班过来一下办公室,何总有最新工作安排,让我通知大家,希望大家谅解。”


有了分工,有了职责,有了考核,每个人的执行力都上来了,短短三天,项目实施计划就基本敲定了。


不到不得已,按小Q的行事风格,绝不愿和团队同事通过这种方式,进行项目推进,但好在管理阶层,大多是成熟职场人,都明白任务管理永远是第一位的道理。


不同于小Q上面说到的跨部门团队合作困扰,部门经理赵强主管技术研发部门,一切唯专业说话,历来习惯单打独斗,沉浸在技术研发中。


小Q不由得想,这两种设定之间,责任心的标杆差异在哪里?


团队可以借助外来分工,实现责任划分,再借助团队的力量,实现责任承担。那单打独斗的个人该如何做到?


回到文章的最初,当全心专注手下,做好做精,习惯的力量也能保证责任的履约,就像一句经典的话,“没有什么责任心不责任心,我只是习惯把事情做好!”不管何种方式,责任心的存在不仅成全了个人,也成就了团队的执行力。





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让我们相互成长,小编在线期待您的管理小故事。

来源:卓越汇学习社区 (编辑:李老师)
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