如何做一个成功的管理者，带好团队？
但现实问题是，组成团队的人员都是不完美的人，团队合作往往面临着很多困境。
销售部经理A：刚从市场部调到销售部，领导要求这一年内要提高销售部的业绩。可是我一到任就发现，目前的销售团队有很多问题。业绩本来是由团队共同完成的，可是现在的情况，让我感到压力很大。
研发部经理B：我刚到任时也遇到过跟你类似的问题，团队不能够坚持团队目标，的确是一件让人头疼的事情。
销售部经理A：销售部的团队人心涣散，很难想象一年内如何将业绩提高到领导要求的标准。
研发部经理B：问题根源可能是你的团队没有很好地坚持团队目标，所以成为了团队进步的一大障碍。
销售部经理A：每次开会我都会重点强调团队目标，但效果并不怎么理想。
相信这个场景，很多管理者都能感同身受。团队在朝着目标努力前进的过程中可能会遇到许多障碍，管理者该怎么做才能将这些问题各个击破呢？
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培养团队认同感
团队认同感是指团队成员认为他们维系共同纽带、拥有共同目标的感觉。这种认同感对于任何团队的成功都是至关重要的。
思考一下，这些特征存在于你的团队中吗？
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团队成员未能认识到他们彼此之间应共同对团队目标负责；
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团队成员缺乏投入和努力；
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团队目标与个人目标之间存在冲突；
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相互协作、信息共享和共同决策等方面表现欠佳。
当你的团队出现这些特征时，就表示你的团队已经缺乏认同感了。
而导致团队认同感较弱的原因可能有：团队刚刚成立、有新成员加入以及成员差异等。
需要注意的是，几乎没有团队能够在其成员缺乏认同感的情况下顺利运转。因此，当你发现所在团队缺乏认同感时，一定要及时寻求解决方法并落实。
团队认同感是一种精神层面的认知，作为管理者一定要注意为成员创造和谐的环境，让大家一起成为“共同进步的伙伴”。
2
促进团队沟通
第一，直接面对人际冲突。管理者可以通过组织团队成员开会畅言的方式，积极征求团队成员的看法，了解大家的需求后，再针对性解决成员之间的矛盾和冲突。
第二，关注行为而不是性格。工作中要做到就事论事，不要把工作问题上升到个人品格问题。
第三，考虑使用外部指导者。要解决团队的沟通问题，有时最好的办法就是请外部专家来推动会议进展或调解争议性讨论。
第四，制定规范来管理有争议的讨论。管理者可以根据团队管理中出现的问题，制定相应的流程和规范，并且及时监督检查，保证规范的有效执行，确保团队中的公平公正。
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鼓励团队参与
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培养团队创造力
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矛盾 |
说明 |
如何达到平衡 |
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经验与初学者心态
纪律与自由 |
团队不仅需要高超的专业技能，也需要新鲜和不成熟的观点。 团队必须在实际业务需求的范围内工作，但在确定如何满足这些需求时也需要有一定的自由度。 |
吸纳外部人员，从而在各种观点中达成必要的平衡。 明确业务需求，同时让你的团队来决定实现其目标的方式。 |
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专业精神与趣味性 |
趣味性可以激发创造力，但做业务必须专业。 |
为趣味活动提供时间和空间，同时要明确哪些是合适的时间和地点。 |
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计划与即兴发挥 |
团队必须仔细规划项目，但计划赶不上变化。 |
鼓励团队成员寻找各种方法将意外事件转变为机遇，确保计划具有足够的灵活性，以便吸纳新的观点。 |
5
帮助团队避免“群体思维”
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团队上下弥漫着“确信毫无问题”的错觉 -
团队成员保护或隔离领导者，不让他接触反对证据 -
人们接受符合其观点的数据，拒绝不符合其观点的数据 -
决策时团队成员忽略对备选方案的思考 -
人们忽视甚至“妖魔化”那些不愿追随大多数的个人
6
提高团队领导者的领导技能
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