数字经济时代，企业的核心竞争力是什么？商业环境将有何变化？

翻开“十四五”规划纲要，“加快数字化发展建设数字中国”引人注目，数字经济时代正呼啸而来。而所谓数字经济时代，其主要特征不仅仅是数字技术的普及，它还有其他很多的重要变量，如5G、云计算、大数据、物联网、工业互联网、区块链等等，所以更准确的说法应该是万物互联的时代。

在这样的一个全新的时代里，从宏观的整个产业和企业赖以生存的环境、中观的产业再到微观的企业，都在发生变化的情况下，李序蒙教授提出企业只有坚持走高质量发展之路，才能在日益激烈的市场竞争中赢得主动权。而所谓企业的高质量发展，就是企业既能有可持续的盈利性增长，同时又能很好地承担社会责任。

以前可能是谁的嗅觉更敏感、谁更能做资源整合、谁更善于去控制关键环节，就能够在市场竞争中把握主动权，而至于之后的方向是不是指向客户价值则并不重要。而在今天这个时代，企业如果不是着眼于长跑，不是着眼于真正的高质量发展，就很难获得社会资源，也就很难在社会立足。

为什么会出现这种局面呢？这是因为新时代，中小企业面临的外部环境正在发生深刻变化。

01新旧动能转换，全球经济进入低增长阶段

在2019年11月22日，经济合作与发展组织(OECD)发布最新一期经济展望报告称，预计今明两年全球经济将分别增长2.9%，为2008年金融危机以来的最低增速，它认为这标志着全球经济将进入低增长阶段。紧接着新冠疫情爆发，波及全球经济的发展。

为什么OECD会做出这样的预测呢？其实，所谓的GDP增长或产业发展，实际上是某个产品品类的发展具有某种红利，要么是需求红利，要么就是技术红利。比如3G手机出现后，移动互联网很快就得到了普及，但人们觉得观看视频依旧受限。于是3G很快就升级为4G，所有人都转而使用4G手机，3G产业的第一曲线就开始走下坡路，而4G产业的第二曲线开始上升。3G、4G实质上是由消费、移动互联网带来的技术变革，其中4G主要是视频的需求。而现在5G又出现了，但暂时还未找到其需求点，因此5G产业的曲线尚未形成。这就是典型的技术红利带来的经济增长。

全球经济进入低增长阶段则意味着各行各业都找不到能够获得持续性盈利的第二、第三曲线，第二、第三曲线的红利还没爆发，而第一曲线的红利已经快要消失了。假如只是少数行业如此，还不是大问题。如果大部分行业都处于青黄不接、新旧动能转换期的话，那全球经济就会进入低增长阶段。

其实，判断经济是否进入了低增长阶段，无需看GDP的变化，只看某个行业的总需求如何就能见分晓。如果一个行业的总需求已经到了临界点，那么行业内的企业就会开始自相残杀，行业内便开始了一轮轮的洗牌。一个行业大概经历两次洗牌，就会出现寡头化现象，从自由竞争过渡到垄断竞争，各行各业的规律都是如此。企业之间的竞争会变得越来越残酷，机会和资源逐渐集中于头部企业。到那时，企业将面临严峻的生存困境。

02人口红利正在丧失以及带来的结构上的巨变

五年前深圳的企业发招聘广告，更多是讲岗位对人才的要求；现在发招聘广告却会着重描述企业对人才的吸引点，企业能给人才提供什么，对于人才的要求反而模模糊糊。这是因为供求关系已经发生逆转，人口红利的丧失是长期趋势。根据官方公布的数据显示，近几年来中国人口出生率处于不断下降的状态。尽管国家相继出台了一系列政策来鼓励生育，同时大力整顿社会环境，想要抑制人口老龄化趋势，但效果甚微。

与人口趋势相关的是结构的变化。一方面，当代社会年轻人的“躺平”现象愈发严重。或许有很多人会疑惑，明明企业的员工依然在努力工作，为什么“躺平”话题却频频登上热搜。这是因为想要“躺平”的人并不是企业的高管或中层，而是那些刚刚参加工作的年轻人、甚至还在读书的大学生。

在中国，“躺平”现象虽然还没有达到普遍，但发达国家却已经早早出现这种情况，日本、美国和欧洲都是如此。日本学者大前研一在《低欲望社会》中感叹道：日本年轻人没有欲望、没有梦想、没有干劲，日本已经陷入了低欲望社会。

所谓低欲望社会的概念是，无论物价如何变化，消费无法得到刺激，经济没有明显增长。年轻的购房者人数逐年下降，大部分年轻人对于买车、买房几乎没有兴趣，宅文化盛行，一日三餐从简。

日本之所以会出现这种现象是因为日本年轻人无论怎么努力都看不到希望，无奈只能选择“躺平”。反观日本所存在的问题，在中国同样存在，也是相似的解读方式：不买房（买不起）、不生孩子（生不起）、不结婚（结不起）。

如果我们现在对年轻人“躺平”的趋势放松警惕，未来我们就会陷入“未富先老”的困境，特别是我们现在的体量还并没有达到很富裕的情况下，最担心的就是又把共同富裕当成“大锅饭”、平均主义。共同富裕是共同奋斗之后的共同分享，不是平均主义。

结构巨变的另一方面是年轻人努力工作的理由发生了改变。老一辈的人只要多发一点奖金就会努力工作，而年轻人对于物质奖励的看法已经发生改变：金钱物质激励依然有用，但是它的边际效应日益递减，从90后到00后，这种递减效应越来越明显。那什么才能产生激励作用呢？其实对于年轻人而言，赚钱只是工作的一个方面，他们更加注重从工作中获得的目的感和意义感，只有两者兼具，他们才会全力以赴地工作。

03新技术革命正在兴起

新技术革命包括互联网技术、大数据技术、云计算、区块链、人工智能，自动化技术等，这些技术正在向价值创造的深层次环节渗透。原来互联网只是用在电子商务方面，对于企业来说则是卖货环节，主要是流量分发、获客功能，然后是完成交易（卖货），这些都是企业价值创造的前端。现在是数字指挥设备生产，自动检验产品的质量，然后运用大数据对工艺参数和产品质量建立相关关系，来优化工艺参数和提高产品质量，这就是智能制造与工业互联网。

这些新技术在向价值创造的深层次环节渗透改变了我们的生产方式、改变了我们组织跟人打交道的方式，同时重构了整个产业生态。而这个新技术革命才刚刚开始，这其中蕴含的机遇不可限量。

04疫情常态化

疫情常态化已然是大势所趋，这对企业未来的生存和生活方式都将产生很大影响。而凡是既能减少人与人之间的直接见面，又能完成工作、完成合作、完成交易的场景都蕴含着巨大的商机，比如送餐机器人等。同时防疫将会变得常态化，因此靠近用户建工厂将会越来越普遍，由此带来新的机遇和挑战。

基于以上四大趋势，李序蒙教授认为中国企业只有着眼于高质量发展，才能在未来的经济发展中获得更多的社会资源，在激烈的竞争中取得主动权，实现长足发展。

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