彭剑锋：企业的灯塔是企业家

文 | 彭剑锋：华夏基石管理咨询集团董事长，中国人民大学教授、博导，《华为基本法》起草人之一，深圳市明德创新企业成长研究院名誉院长。

01企业的灯塔是企业家，面对全新的管理环境，企业家需要认知的提升，需要夯实底层逻辑

企业的灯塔是企业家，但是现在越来越多的企业家感到迷茫。今年中国很多的大企业出问题。很多过去很成功的企业出了问题，这样很多企业家找不到方向。还有很多企业家面对新的环境，面对中美新的关系状态，面对企业新的发展阶段，还是按照过去的思维方式去应对、去解决，却不奏效，从而进入新一轮的迷茫期。

中国企业走到今天，面对全新的管理环境，企业家需要认知的提升，需要夯实底层逻辑。要找到新的发展方向，企业家必须调整心态，必须回归到长期价值主义，坚持科技向善，坚持为客户创造价值。

我们很多的互联网企业、科技企业已经走在了世界的前列，但这一两年问题也越来越多。比如大数据违背了客户价值，没有提供让大家放心的产品，甚至剥夺消费者的选择权，这种模式是野蛮生长，不符合我们共同富裕的社会要求。数智化时代，企业必须进行变革。根据我们的观察，企业进行数字化转型最大的障碍还是企业家。也就是说，灯塔不能引领新的科技方向。

旧地图是找不到新大陆的，企业家需要开启新一轮的自我革命，然后才可能带来新一轮的成长。

02数字化是时代大趋势，它改变了组织和人之间的关系，改变了企业内部的生产关系，但有六个字须坚持：守常识、务正业

数字化是大趋势，它代表一个新的时代，改变了组织和人之间的关系，改变了企业内部的生产关系，它本质上是一场革命。世界文明从农业文明到工业文明再到智能文明，在工业文明时代，我们落后于西方；在智能文明时代，尤其在互联网运用层面，我认为我们中国和其他国家是同步的。虽然在底层方面，我们可能不如西方。

当然，数字化不是一蹴而就的。首先，我们要明白数字化是有发展阶段的，中国信息化的底子薄。但是经过这一轮疫情，我们积累了海量的数据。为什么我们能够精准防疫，就在于大数据的应用。通过大数据，企业可以个性化地了解消费者的需求，全面提升系统效率。

在智能化时代，机器可以自学习。人机物三者之间，可能会呈现出一花一世界，一叶一菩提的状态。也许机器人到13岁就有谈恋爱的需求，到18岁就有结婚的需求。从这一点来讲，有了数据就有了智慧。

为什么我对中国的经济比较乐观？是因为它能够代表中国的国运。中国国运的背后是需要数字化、智能化积累的。华为的5G其实不是用于手机，而是更多地适用于产业互联网和工业互联网。

美国为什么要打压华为？是因为在工业互联网和产业联网时代，5G是基础。如果输了，就没有了国运。

中国企业要抓住这样的历史性发展机遇。首先，企业家需要进行认知革命，必须去学习，主动拥抱数字化，并且要承担起数字化的责任，而不应该把它交给其他人，我看到在很多企业把数字化的工作交给首席信息官，这是推不动的。三一重工、平安、华为、美的等企业经过数字化的转型升级，系统化的效率有了很大的提升，给企业带来翻天覆地的变化。

当然，数字化也带来新的问题，比如有一家企业，他们100多个电焊工，很多过去是劳动模范，但是现在用机器人替代，企业不再受996 的约束，不用付加班费，甚至不受限电的影响。但是这些电焊工遇到的问题怎么解决，他们的生活怎么办，这是未来很多企业可能会面临的问题。

在未来，企业不管怎么做，还是打造“三好”——好人，好产品、好组织。大数据时代，如果你人品不好都会被记录在案。所以这是一个好人品赚大钱的时代，也会推动中国的进步。

03不管外部环境多么艰难，企业家要自我点亮灯塔

未来企业要活下去，我认为：第一，企业家要有活下去的理想与信念，不管现在的外部环境多么艰难。不管面临怎样的困难和困境。都要有活下去的信念，要对未来充满信心。灯塔不能灭，企业家要自我点亮灯塔。第二，企业家要进行自我革命。数字化时代组织要实现“六化”：战略生态化、组织平台化、人才合伙化、运营数字化、产业社会化、领导赋能化。这“六化”和传统企业的思维是不一样的。

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